关于苏州市2025年方志大讲堂活动调查问卷的反馈报告

本报告基于“苏州市2025年方志大讲堂活动调查问卷”的现有反馈结果进行分析，旨在评估当前活动的公众参与情况与潜在改进方向，为2026年苏州方志大讲堂公益文化活动的策划与优化提供参考。

一、调查结果。

1、您的年龄段是？

18岁及以下：28.57%

19-35岁：14.29%

36-50岁：28.57%

51-65岁：14.29%

66岁及以上：14.29%

2、您目前的身份是？

在校学生：28.57%

企业职员：14.29%

机关/事业单位人员：14.29%

文教工作者：14.29%

自由职业者：0%

退休人员：28.57%

其他：0%

3、您是否是苏州本地居民？

是：57.14%

否：42.86%

4、您通过何种渠道了解到本次活动的信息？（可多选）

28165万彩网官网/微信公众号：28.57%

苏州文化广电和旅游局平台：0%

微博、小红书等社交媒体：14.29%

报纸、电视等传统媒体：0%

朋友或家人推荐：21.43%

现场偶遇：35.71%

其他：0%

5、您是否曾参与过28165万彩网（含方志驿站举办的讲座、展览、沙龙等）活动？

是：57.14%

否：42.86%

6、您对以往参与活动的总体满意度如何？

非常满意：42.86%

比较满意：57.14%

一般：0%

不太满意：0%

不满意：0%

7、您认为以往活动在哪些方面值得肯定或需要改进？（可多选）

主题内容吸引力：23.08%

主讲人专业水平与表达：30.77%

活动互动性：46.15%

8、您对以下哪些类型的方志文化主题更感兴趣？（可多选）

苏州建城史与古城变迁：11.54%

古镇古村、老街巷故事：15.38%

地方民俗与非物质文化遗产：15.38%

历史人物与家族史：23.08%

老地图、老照片中的苏州：11.54%

工商老字号与经济发展史：7.69%

地方文献（家谱、日记等解读：7.69%

苏州与其他地域的文化交流史：7.69%

其他：0%

9、您认为每次讲座的时长多久合适？

1-1.5小时：57.14%

1.5-2小时：14.29%

2小时以上：28.57%

二、总结分析

于本次问卷结果，我们对“方志大讲堂”的受众特征、活动体验与未来偏好进行了深入分析，核心发现与策略方向如下：

（一）参与群体呈现“一老一少”核心结构，活动内容需兼顾深度与普及。

数据显示，在校学生（28.57%）与退休人员（28.57%）合计占比过半，构成了当前活动的核心参与者。这一方面体现了活动在教育与社区文化生活中的价值，另一方面也对内容设计提出了双重挑战：需兼顾学生群体的知识性、趣味性需求，以及退休人员对历史深度与本土情怀的追求。

（二）宣传依赖线下场景与人际传播，线上官方渠道潜力待挖掘。

在信息获取渠道上，“现场偶遇”（35.71%）和“朋友或家人推荐”（21.43%）是主要方式，这反映了活动良好的现场口碑与人际传播效应。然而，作为主办方的官网/官微（28.57%）占比仍有提升空间，但主动的、系统性的线上宣传网络尚未有效建立。建议积极微信公众号书等社交媒体，将线下流量转化为线上粉丝，构建稳定的宣传矩阵。

（三）总体满意度高，但“活动互动性”成为最突出的改进诉求。

满意度调查结果非常积极，“非常满意”与“比较满意”合计达100%，其中“非常满意”占42.86%，这是对活动质量的充分肯定。然而，在具体分项的改进需求中，“活动互动性”（46.15%）的获选率显著高于“主讲人水平”（30.77%）和“主题内容”（23.08%），成为最集中的改进点。未来活动在保持专业性的同时，应着重增设问答、研讨、动手体验等环节，变“聆听式讲座”为“参与式课堂”。

（四）历史叙事与微观史主题受青睐，活动时长偏好呈现分化。

在主题兴趣上，“历史人物与家族史”（23.08%）最受欢迎，其次是“古镇古村、老街巷故事”和“地方民俗与非遗”（各15.38%）。这表明，贴近个体生命史、具象可感的“微观叙事”比宏大的建制史更能引发共鸣。在时长上，主流偏好（57.14%）集中于1-1.5小时，符合现代注意力习惯；但值得注意的是，28.57%的参与者愿意接受2小时以上的深度讲座，这部分可能正是忠诚度高的核心爱好者。建议采用“主流时长（1-1.5小时）+系列精品长课程（2小时以上，分主题连载）”的组合模式，以满足不同层次需求。

总结而言，当前“方志大讲堂”已成功吸引并维系了一个高满意度的跨年龄核心受众群，尤其在本地居民中建立了良好口碑。下一阶段的优化应聚焦于：一是增强活动互动体验；二是施线上线下一体化精准宣传；三是开发以“人物、街巷、民俗”为核心的微观史系列主题；四是建立灵活分级的活动时长体系，从而在巩固既有优势的基础上，进一步扩大活动的社会影响力与文化渗透力。